Politique de confidentialité

1. Informations collectées

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Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons :

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Vos coordonnées (nom, téléphone, email)

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Informations sur vos besoins en personnel

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Coordonnées de facturation

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Données d'utilisation de l'application

2. Utilisation des données

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Vos informations servent à :

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Vous mettre en relation avec du personnel qualifié

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Gérer vos réservations et paiements

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Améliorer nos services

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Vous envoyer des notifications utiles

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Nous ne vendons jamais vos données personnelles

3. Partage des données

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Nous partageons vos données uniquement avec :

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Le personnel de ménage sélectionné (coordonnées + besoins)

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Nos prestataires de paiement sécurisés

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Les autorités en cas d'obligation légale

•

Tous nos partenaires respectent le RGPD

4. Vos droits RGPD

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Vous pouvez à tout moment :

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Accéder à vos données personnelles

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Les modifier ou les supprimer

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Vous opposer à leur traitement

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Contactez-nous : contact@cleaningfacility.online

5. Sécurité des données

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Nous utilisons :

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Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions

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Serveurs sécurisés en Europe

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Authentification à deux facteurs disponible

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Sauvegardes cryptées régulières

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